WhatsApp Business es la versión empresarial totalmente gratuita de WhatsApp que te ayuda a interactuar con tus clientes y poder llevar tu negocio desde el celular, ya sea Android o iPhone. No importa si eres una empresa pequeña, mediana o grande, WhatsApp Business es lo que necesitas para agilizar tus ventas.
¿Cuál es el objetivo de usar WhatsApp Business?
- Promocionar el perfil de tu empresa o productos/servicios
- Optimizar tus ventas
- Organizar a tus clientes
- Brindar una mejor atención de manera automatizada
¿Y por qué debes tener esta App?
- Porque puedes usar mensajes de bienvenida, de ausencia, respuestas rápidas o respuestas automatizadas.
- Puedes tener un catálogo con tus productos, hacer el perfil de tu empresa, organizar grupos y listas de difusión
- Puedes tener estadísticas de tus mensajes, anuncios y además conectarlas con otras herramientas digitales
¿Cómo obtienes WhatsApp Business?
Primero, si tienes una cuenta de WhatsApp personal te recomiendo que antes de instalar WhatsApp Business, realices una copia de seguridad de tus mensajes y archivos multimedia desde tu WhatsApp personal.
Entonces, luego puedes seguir los siguientes pasos.
- Descarga WhatsApp Business en tu celular a través de Google Play Store o Apple App Store.
- Selecciona el número que vas a usar para tu cuenta. Te recomiendo tener uno adicional a tu número personal, aunque puede ser el mismo.
- Coloca tus datos y ve a la sección de ajustes (en la esquina superior de tu pantalla) y completa todos los datos acerca de tu negocio.
- En las <<Herramientas de empresa>> tendrás más de 8 opciones que te servirán de mucho, desde colocar el perfil completo de tu empresa, colocar tu catálogo y etiquetar a cada cliente por categoría.
¿Cuáles son los beneficios de tener WhatsApp Business?
Lo más importante es la comunicación uno a uno con tu cliente de manera efectiva, directa y automatizada, pero además existen otros beneficios como estos:
- Puedes personalizar de una manera más organizada a tus clientes
- Brinda información mucho más completa de tu negocio
- Programa tus mensajes de bienvenida y respuestas personalizadas si estás ausente
- Lo más importante es que te ahorra mucho tiempo y tienes un mayor control de la información de tus clientes y empresa
WhatsApp Business ha sido creada para ti que tienes un negocio y sabes la importancia de mantener ordenados a tus clientes sin perderlos de vista.
La versión empresarial de WhatsApp puede ser la puerta que necesitabas para que comiences a darle un giro digital a tu empresa y aplicar de manera efectiva estrategias de marketing y ventas online. ¡Descárgalo ya!
Gracias por quedarte hasta el final, estoy seguro de que esta información que te he compartido te servirá para comunicarte de una manera efectiva en el proceso de tus ventas online.
Por último, estaré contigo compartiendo novedades, ideas, noticias todo lo que necesitas para mejorar los resultados en tu empresa.
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