Si estás buscando una manera para crecer has llegado al lugar correcto, crear etapas en tu proceso de ventas es lo más importante que puedes elaborar en tu negocio, gracias a esta acción podrás optimizar el tiempo y los recursos de tu empresa.
Cabe resaltar que cada proceso de ventas es distinto y depende del rubro o tipo de negocio, pero deben cumplirse y establecer tiempos para obtener mayores beneficios en tus ventas.
Aquí te dejo 6 pasos claves para mejorar el proceso comercial en tu empresa:
1. UNA BUENA PRESENTACIÓN
La bienvenida es muy importante en tu etapa de ventas, recíbelos con una gran sonrisa y mantén el contacto visual en todo momento, no olvides realizar preguntas abiertas, además escucha las necesidades y descubre cuál es el interés principal del prospecto o cliente en tu negocio.
2. REALIZA UNA DEMOSTRACIÓN
Realiza una buena exposición de tu negocio y pon énfasis en el producto o servicio de interés, además preséntale a tu equipo y crea lazos de empatía con tu prospecto o cliente.
3. CREA SOLUCIONES
Conviértete en la mejor opción y explícale como tu negocio lo ayuda y soluciona sus problemas de manera efectiva.
4. PRESENTA TUS PROPUESTAS
Ya entendimos y empatizamos con el cliente, ofrécele como mínimo 3 propuestas que marquen diferencia y prepárate o anticípate a sus objeciones.
5. CIERRE DE VENTA
El propósito del cierre es inducir al cliente a que tome acción, bríndale oportunidades como por ejemplo (Un descuento, obsequios, etc.) y gana su confirmación.
6. REALIZA SEGUIMIENTO EN TU PROCESO DE VENTAS
Este paso es esencial, debes cuidar a los prospectos y fortalecer el vínculo con tu negocio, contáctalo y pregúntale si está disfrutando su producto o servicio.
Gracias a las etapas del proceso de ventas, la efectividad de tu negocio aumentará de forma importante día a día. No olvides mientras más acciones cumplas, más rápido alcanzaras los objetivos con tu empresa.
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